Totducha - C/ San Vicente - Valencia, Valencia

Carmen Y. M.

Son unos profesionales estupendos. En un día me cambiaron la bañera por la ducha y al día siguiente la mampara. Quedo genial. Desde el técnico comercial, Raúl, que vino a casa para ver la obra, que nos dio todas las opciones posibles, y luego los trabajadores, Paco e Iker, que no pararon durante 8 horas ni para comer. Súper agradables y respetuosos, pero sobre todo trabajadores. Que después de estar trabajando en Dénia se tenían que ir casi hasta Murcia.
Lo recomiendo 100%.

Mariló R. G.

Me parece vergonzoso, hemos ido esta mañana para concretar un mueble que hace 15 días nos enseño un empleado de su empresa que nos atendió muy bien, y esta mañana no estaba, el empleado que había hoy no nos a querido ni atender dice que si no esta el otro no lo puede solucionar.
En serio , no tienen mi presupuesto en el ordenador
Le dije que lo tenia todo y no se ha movido de la silla para atenderlo , es un inepto-

ana G. R.

El equipo es quirúrgico: limpio, preciso, profesional.... Mil gracias a todos y cada uno de ellos, el comercial, la persona que nos tramitó el préstamo, el instalador de la mampara, la persona de oficina que estuvo muy pendiente durante el proceso por si todo iba bien o, simplemente necesitábamos algo..... especialmente al equipazo de personas que hicieron el cambio de la bañera por la ducha.
Tenía muchas dudas de usar una semana de mis vacaciones para la obra ...odio las obras, pero viendo el resultado,las molestias. El lunes empezaron, el miércoles y habiendo usado la ducha dos días después, vivo feliz.
Pedí varios presupuestos y me decanté por totducha por los comentarios, por eso dejo el mío una vez finalizada la experiencia y esperando que le sirva a alguien igual que me pasó a mí. ¿Se puede hacer igual?..... difícil. ¿Mejor?..... honestamente, no lo creo.
Gracias

Santi C.

Incompetentes. No llega a dos años hicieron instalacion de la cocina y se me cae la campana extractora de humos porque no la instalaron bien y me contestan que ya pasaron los 6 meses que está sobrepasada de largo. Ni una disculpa por no haber hecho bien su trabajo. No los aconsejo

Lo que me faltaba encima me contestais reseña tratándome de mentiroso, ¡revisad bien los mensajes!. Yo no he mentido En enero el problema que hubo fue de la conexión del horno, que os lo comuniqué y me dijisteis que se pondría en contacto electricista conmigo y nunca lo hizo, tuve que llamar al técnico de la marca del horno y ese si que vino y me atendió como un profesional y comprobó que no era fallo del horno era fallo de la mala conexión que habíais hecho y lo solucionó. En ningún momento la campana se desmontó, únicamente el horno para comprobar de que era el fallo. La foto de campana es de como quedó cuando se cayó, no de desmontarla. Revisad los mensajes y atended mejor a los clientes. Postventa muy deficiente. Espero revises bien los mensajes y rectifiqueis la respuesta que me habéis dado. La caída de la campana fue en marzo y gracias que no provocó daños personales, claro que os lo achaco a vosotros que fuisteis los que la montasteis, reitero nunca se desmontó. Lo que si me tocó es pagar a otro profesional para que la volviera a poner en condiciones. Os mando foto de la conexión del horno. Espero seáis profesionales y cambies la reseña y pedir disculpas

David G. ?.

Tanto el equipo comercial, como los de obra y mampara han sido excelentes profesionales en todo momento. Cumplieron con la obra en tiempo y han solucionado un pequeño problema que había quedado. El resultado es estupendo y muy buena relación calidad - precio. Gracias!

Laura L. B.

Rompieron y atravesaron la pared del baño en la obra de mis padres, personas muy mayores, lo arreglaron pero faltaba la pintura. Quedaron en volver a pintar la pared atravesada, pero nos exigieron primero el pago del resto sin decirnos, como hicieron cuando ya pagamos, que la pintura no la iban a arreglar porque no la cubria la "garantia". Además de engañarnos a mis padres y a mi diciendo pagaramos todo que no habría problema en pintar, entiendo una falta de profesionalidad absoluta no hacerse cargo de sus desperfectos. Muy decepcionada con esta empresa, no la recomiendo en absoluto

Juan S.

La atención de Fran muy buena me convenció con su proyecto de cocina. Aconsejable de momento 100%. Si todo es igual quedaré muy satisfecho.Quedo tal cual me dijo Fran, quizás mejor de lo que yo pensé. Los trabajadores ya sea albañilería,electricista, escayolista, montador de muebles, marmolista, pintores todos muy metidos en sus trabajos y un acabado de 10. Por lo tanto opino que es una empresa muy aconsejable.Hasta la proy que es el baño.

Esther D.

Son buenos profesionales, han sido rápidos y eficientes , las calidades de los materiales son buenas