Ponfefincas - Ponferrada, León

Bella G.

Nuestra experiencia con Ponfefincas, liderada por Eugenio y Alberto (padre e hijo), ha sido sencillamente excepcional. Durante el último año y medio, nos ayudaron en la compra de un edificio y una casa, demostrando ser un equipo profesional, cercano y de plena confianza.

Desde el primer momento, la comunicación fue rápida y eficiente. Siempre estuvieron disponibles para resolver nuestras dudas, respondiendo cada llamada o mensaje con paciencia y dedicación, algo que valoramos muchísimo.

Un momento crítico fue con el Banco Abanca, cuya incompetencia casi nos hace perder la inversión. Aunque aseguraron estar gestionando nuestra solicitud, no hicieron absolutamente nada. En ese momento, Eugenio actuó con rapidez y nos conectó con Unicaja, que solucionó el problema de manera eficaz. Este gesto en una situación tan delicada demostró su compromiso con nosotros como clientes.

Además de resolver este problema, Ponfefincas siempre ha ido más allá. Nos han ofrecido excelentes consejos y nos han ayudado en cada etapa del proceso gracias a su experiencia y red de contactos.

Algo que también nos llamó la atención es el ambiente que se vive en su oficina. En varias ocasiones, hemos visto cómo otros clientes llaman o incluso pasan personalmente para agradecerles. Esto dice mucho de su trato cercano y del impacto positivo que generan. No nos sorprende que tengan tan buenas reseñas en Google; son un reflejo directo de su excelente trabajo y compromiso con las personas.

Después de todo este tiempo trabajando juntos, les hemos cogido mucho cariño. No solo son grandes profesionales, sino también personas cercanas y de total confianza. Si buscas una inmobiliaria que se preocupe por ti, te escuche y te asesore como si fueras de la familia, no puedo recomendar a Eugenio y Alberto lo suficiente. Gracias a ellos, todo este proceso ha sido mucho más fácil y llevadero.

Laaiietaaa

Es la segunda vez que contrato los servicios de Eugenio y Alberto para la gestión del alquiler de un piso. Me han ayudado con todos los tramites y la búsqueda de inquilinos. No viviendo en la zona me daba un poco de miedo, pero no ha habido ningún problema! Sin dudarlo, si les vuelvo a necesitar, recurriré a ellos.

Nuria M.

He alquilado una vivienda con Eugenio y Alberto y ha sido todo perfecto. Tengo que agradecer a Eugenio toda su amabilidad y atención que hemos recibido por su parte. Gracias y recomiendo Ponfefincas por su seriedad y profesionalidad.

Maya B.

Excelentes profesionales y trato inmejorable. Alberto es una persona encantadora y ha estado pendiente de todos los detalles durante el proceso de alquiler de mi nueva vivienda. Encantada con Ponfefincas!

Josefina S.

Resaltar la profesionalidad de Eugenio y alberto..siempre atentos y resolviendo todas las dudas..
gracias

Drpk N.

Mi mala experiencia ha sido con la reserva, cuyas prácticas hacen que marque en rojo esta inmobiliaria.

La reserva de esta inmobiliaria se trata de una hoja donde, básicamente:

1.- no es un contrato, ni precontrato. Es decir, ninguna de las partes está obligada a firmar un contrato de alquiler
2.- si la inmobiliara, directa o indirectamente decide que no se firme el futuro contrato de alquiler, no tiene penalización
3.- si es el inquilino el que decide no firmar, tiene la penalización del dinero aportado en la reserva
4.- en la reserva no se recogen las cláusulas del futuro contrato de alquiler, por lo que estás aportando un dinero para tener la posibilidad de firmar un contrato de alquiler del que no tienes ninguna seguridad de su contenido

Con la diferencia del punto 2 y 3 se ve cómo actúa esta inmobiliaria en su propio beneficio, que pudiendo reflejar penalizaciones o eliminarlas para ambas partes (que sería lo justo), no lo hace.
Para el punto 4 pedí que se añadieran las futuras cláusulas del contrato de alquiler por escrito, a lo que recibí un NO rotundo.
Como no podía ser de otra forma, salí de su oficina sin firmar nada. No voy entregar ninguna cantidad sin que medie la firma de un contrato en el que se establezcan las condiciiones de la reserva y del futuro contrato de alquiler.

Elisabet R. B.

Muy buen servicio, 100% satisfechos. Somos propietarios de una vivienda y han hecho todas las gestiones para alquilarla en un tiempo muy corto. Han estado pendientes de todos los detalles con un trato sumamente agradable y servicial.
Lo recomiendo ampliamente por su profesionalidad y calidad. Gracias por todo.

Laura B.

Excelentes profesionales! He acudido a Ponfefincas, interesada en una propiedad, y desde el primer momento se ponen en disposición de ayudarte, de sacarte de dudas, de asesorar, de hacerlo todo muy fácil. El proceso ha sido fenomenal, gracias a su gran trayectoria y saber. Sin duda de lo mejor de Ponferrada.