El Corte Inglés - León, León

Dulce B.

Cuando califico algo intento que siempre sea algo bueno, pero en esta ocasión, no puedo dejar de comentar lo que me ha pasado.
En la puerta hay un cartel de “aceptamos tus mascotas” y he entrado. Como aún así, en algunos sitios se asustan al ver un husky, muy amablemente, he buscado al chico de seguridad para preguntarle directamente a él, si puedo o no, entrar con mi perro a la zona de animales, puesto que quería cambiarle el bozal que está viejo (se me olvidaba decir que lo llevo con arnes, correa y bozal, aunque esté súper educado, más que nada, por el “miedo” que suele generar).
La forma despectiva en la que me ha tratado, la soberbia, la arrogancia… le ha faltado escupirme.
Primero que nada, la sección de animales está en la planta baja y apartada, que en pleno siglo XXI cuando hay más perros que niños, me nieguen la entrada a la ZONA DE ANIMALES no lo entiendo. Pero el trato del chico de seguridad me ha parecido surrealista cuando encima, con toda mi buena fe, he sido la que me he acercado a buscarlo ya que no estaba en la puerta, sino charlando con empleados de joyería. Se puede comprobar en cámaras que en todo momento le he hablado cordial, sonriente y deseándole un buen día. Él de brazos cruzados, hablándome por encima del hombro e increpándome con preguntas al estilo: “¿no sabes leer?”.
En fin… está claro que volver no vuelvo, y es una pena, porque la señora que me atendió el otro día en la zona de animales, con el pelo canoso con gafas que también tiene una hembra husky es espectacular. Volvía precisamente por ella, porque me gusta ser clienta fiel cuando me tratan como ella, aunque cueste más caro. Llevo desde los 16 trabajando cara al público y eso es lo único que miro ahora: el trato que me dan.
El chico de seguridad es rubio de ojos claros, porque el del otro dia, más mayor con gafas y pelo ondulado fue un encanto.
Dejo estos detalles para que se vea que con la empresa y sus trabajadores, no tengo absolutamente nada, ha sido esa situación de la que quería hablar.
Si en algún momento, se me permite el paso con mi perro a la zona de animales, volveré buscando a la empleada de la otra vez.
Reciban un saludo. 18/12/24 alrededor de las 12:30.

isa N.

Acabo de flipar, voy a cambiar un perfume de hombre que había comprado y me voy a otra de las zonas ha mirar y la que está vendiendo en esa zona me dice que tengo que cambiar el perfume en la otra zona porque si no voy a perjudicar a su compañera!! Vamos que mi dinero lo gastaré en el perfume que realmente me guste no en el que le venga bien a ellas digo yo. Además como que le molestaba que probase varios perfumes! final he devuelto el perfume por el dinero y me lo he ido a comprar a otra tienda. Con mi dinero compro lo que yo quiero!!

Félix O. L. G.

Fue mi madre a comprarse unas zapatillas al El Corte Inglés de León para caminar por caminos para su paseo diario. Así se lo dijo al dependiente que le asesoró (José Nogales) quien le insistió que comprara unas HOKA de 150€, que eran comodísimas para el monte, para caminos de tierra y piedra. A los días le pregunto qué tal y me dice que muy mal, que le duelen las piernas y los pies al caminar (las había puesto 2 días). Cuando veo las zapatillas detecto claramente que son de running y de asfalto. Vamos a El Corte Inglés para reclamar y se lavan las manos, nadie sabe nada y tienen los miseros de decir que el problema lo tiene mi madre en las piernas. Han estafado a una señora que solo quería caminar con 150€.

Adjunto las imágenes del estado de las zapatillas y de la suela donde los entendidos de esta marca sabéis de que estilo es.

Javier G.

Ya no es lo que era. El Corte Inglés tenía cosas muy buenas sobre todo en el apartado del servicio postventa y atencion al cliente. Algo que me animaba a pagar algo más sabiendo que si tenia algun problema,el establecimiento responde. Bien, pues eso ya no es así. Ha sido una experiencia muy desagradable y que me ha decepcionado porque era el comercio de referencia desde hace muchos años. No voy a exponer mi caso porque es algo que al parecer es muy común hoy día.

Alba S.

Lo que era y lo que es El Corte Inglés!
Compramos un teléfono nuevo, avisando que era para regalo y que tardaríamos en dárselo a la persona, nos dijeron que no había ningún problema por ello, que si el móvil no iba bien nos lo cambiaban, resulta que el teléfono no se escuchaba al llamar, fuimos a cambiarlo y nos dicen que han pasado los 15 días que teníamos para hacerlo, cosa QUE NO NOS AVISARON, total lo han mandado a reparar pero nada de cambios, un móvil sin ningún tipo de uso y que venía mal de fábrica. Increíble, el vendedor que nos atendió nefasto, pusimos una hoja de reclamaciones pero de poco ha servido, lo que está claro es que no volveremos a comprar ningún aparato electrónico o similar ya que deja mucho que desear. Informaros bien si pensáis comprar ahí.

Eva P.

Siento no haber leído las reseñas antes de comprar un electrodoméstico. Compré una lavadora porque la necesitaba rápidamente y me dieron que en 4 días me la enviaran a casa y ya han pasado 15 días y sigo sin lavadora. El corte inglés no hace nada para solucionar el problema y tampoco te avisa del retraso. Pensé que eran más serios. No volveré a comprar nada ahí que no me pueda llevar puesto.

Claudia S.

No es fácil ni justo valorar un CC con un solo comentario porque hay cosas que están muy bien y otras muy mal. Pongo una estrella porque es lo que me pide el Schopenhauer que llevo dentro.

No sé quién lleva las compras de la tercera planta, pero no se ha enterado de que hay mujeres más allá de la talla 42. Levi's, por ejemplo, fabrica tallas hasta la 50 (mínimo, que yo sepa), en la web de la marca puedes encontrar todas las tallas para todos los cuerpos. Pero si vas al stand de ECI en León y pides una 44, te dicen que solo tienen hasta la 42 y ponen un mohín rancio como diciendo "perdón, gor-da". Bueno, las mujeres con más de una 42 existimos y tenemos dinero y ganas de gastarlo, pero si mi cul-o no es lo suficientemente bueno para esta tienda, tampoco lo son otras partes de cuerpo.

Además, añado que los precios de todo están inflados, que solo traen bolsos rancios de marcas pichiglas, que la zapatería es malísima, la librería vive de bestsellers repetidos en 6 ediciones diferentes, encontrar a un empleado que te atienda es como buscar a Wally, te la clavan en el parking aunque te gastes 1000€ si no los pagas con su tarjeta, y de tres ascensores siempre hay uno que no funciona.

Solo recomiendo el supermercado para ciertos productos y la cafetería, que tiene buen servicio y buenas vistas.

MC L.

Compré 1 cafetera q al mes y medio se rompió y se lavaron las manos. Ni atención al cliente, ni el jefe de planta. Fue un apañatelas con el servicio técnico. Y llevo otro mes esperando a q vengan a recoger la máquina. a mí me ha me volvisteis a ver x allí, atajo de sin vergüenzas