Douglas Perfumería - Basauri, Biscay

Pilar Gonzalez

Fui a preguntar por una esponja para maquillaje y no tenían la que yo quería y me ofrecieron otra, que según ellas, era igual a la que yo demandaba…y sorpresa!!! No tenía nada que ver y encima la fui a utilizar y fatal…yo tengo un comercio y no todo vale para vender; hay que ser sincera con el cliente y no mentirle, además del trato, que dejó mucho que desear, sobre todo 1 de ellas que nada más entrar me miró como si yo fuese a robar…en fin, mala experiencia

MU

Trato malo por parte de una de sus empleadas.
Nada más entrar por la tienda, una de ellas me miro de arriba a abajo con cara de circunstancia (pongo cara de circunstancia, por no poner directamente que me miro con cara de asco)
Cada vez que entro ha dicho establecimiento las dependientas me hacen sentir incómodo.

Vanessa Rio Nicolás

Da gusto encontrar a profesionales que disfrutan con su trabajo y conocen los productos para poder satisfacer de la manera más adecuada a cada clienta/e.
La verdad es que si se acude sobre las 12.00 hrs la tienda está concurrida y las dependientas se esfuerzan por atender de la mejor manera a tod@s.

Si crees que vas a necesitar de asesoramiento, recomiendo acudir antes de la hora pico para poder disfrutar de una atención digna de una Reina ?, la hora de comer también suele ser tranquila.

Xandra Beti Martin

El pasado viernes 30 de abril acudí a la Tienda Douglas situada en Basauri. Entré, me saludaron y me dirigí a mirar unas bases de maquillaje. En la tienda había bastante gente ya que era víspera del día de la madre entonces decidí esperar a que se librase alguna de las chicas para que me pudiese atender. La chica que estaba envolviendo regalos muy amable me dijo que ella si se libraba de envolver me ayudaba, pero no tuvo la ocasión. Entonces paso otra de las dependientas y me dijo a ver qué necesitaba. Le comenté que quería probar una base de maquillaje y como sabía que ahora por la situación no podía coger yo misma los tester que necesitaba de su ayuda, y me dijo: hoy justo necesitas comprar el maquillaje?.... pues para eso tienes que seguir esperando ... se marchó y siguió atendiendo a otras personas que por lo visto ella creyó prioritarias por lo que iban a comprar, o esa es la sensación que me dio. Al final me fui de la tienda sin haber podido comprar la base de maquillaje por qué no me quisieron ayudar.

Laura

Acudí ayer a la tarde, nada más entrar una trabajadora,( Edurne), me pregunto si necesitaba ayuda, iba a comprar maquillaje, la verdad es que me ayudó, aseroro, y sobre todo enseñó productos que iban mejor para mi tipo de piel y edad. Una atención personalizada muy buena. He de decir que salí gratamente sorprendida. Volveré sin duda.

Flores de mayo Mayo

Trato terrible, las dependientes carecen de toda educación hacia el cliente. Muy mal
Educadas. Una pena no volveré a comprar jamás.

Jeremy Salazar

Trato terrible las dependientas te miran mal y súper desagradables! y serías madre mía no me extraña que no entre nadie no volveré a comprar aquí jamás

EneA

Las chicas son encantadoras, se toman el tiempo necesario para asesorar. Muy atentas. Marcas excelentes de tratamientos de belleza diarios. Muy recomendable.