Biblioteca Pública de Segovia - Segovia, Segovia

Cris C.

La biblioteca en sí está muy bien. Otra cosa es su personal, en especial el de la zona de libros infantiles, que deja mucho que desear. El resto del personal un 10 ya ponían aprender de ellos las 3 señoras de la zona infantil.

En la zona de 0 a 5 años echan, a los niños de 6 años de esa zona, con muy malas maneras y poca educación, aunque este totalmente vacía, incluso haciéndoles llorar y que no quieran volver.

Estoy totalmente de acuerdo que es una zona de 0 a 5 años. Mi hija estaba sentada totalmente callada y tan ilusionada con su cuento.
Está señora la ha dicho que dejará el libro que tenía y que se fuera a las mesas con libros de su edad. Señora los libros no tienen edades, te gustan, te atrapan o no. Lo importante es leer no dicen eso?

Cuando usted ha preguntado a mi hija su edad, no la ha contestado, porque usted para ella es una extraña y aún así usted la ha exigido que la contestará. Sí tiene que expulsar a una niña de esa zona de esas maneras debe decírselo a la persona que está a su cargo. Esa persona sabrá cómo sacar al menor (aunque el comportamiento de sea niña sea ejemplar y la zona esté totalmente vacia) de la mejor forma posible para que no salga llorando y queriéndose ir de la biblioteca porque sea asustado y usted es una maleducada.

No es la primera vez que lo hace, como hace mes y medio fui con mi hija, ella entró en esa zona ( como hace siempre que va), usted intentó echarla pero la salió mal. De muy malas maneras la dijo ¿no eres muy grande para estar en esta zona? Y yo la dije que tenía 5 años. Y se tuvo que poner un punto en la boca. Por cierto la zona también estaba completamente vacía. Usted junto con sus compañeras me han exigido que le tengo que hacer entender a mi hija que no puede estar ahí. Lo único que voy hacerla entender que en esa biblioteca hay personas muy poco razonables además de maleducadas. Ella no ha hecho nada malo, no ha molestado a nadie la única culpa que tiene es tener 6 años y que la gusten libros de la zona de 0 a 5 años.

He puesto una reclamación, sé que no va servir para nada, solo espero que ningún niño se sienta como se ha sentido mi hija hoy por leer un libro sentada, callada, ilusionada en una zona de 0 a 5 años por tener 6 años y un mes.

Luego que fomentemos la lectura, el interés por los libros...pues así difícil.

P.d. la foto la he echo porque me ha gustado como estaba de metida en su mundo y el cuento.
Una pena que haya salido llorando

atenea M.

Está muy bien para una ciudad como Segovia. mucha luz , muchos libros y mucho espacio para estudiar. Pero una pena que esté tan lejos de todo, se hace mucha pereza en ir alli, sobretodo si eres de un barrio y tienes que coger dos autobuses, se pierde muchísimo tiempo.La gente mayor de los barrios ya no va.

Raquel G.

Me gustan las expos de ilustradores, pintura o fotos....y la sala infantil con el buen trato y profesionalidad de los bibliotecarios.

Susana B.

Lo único que ha mejorado son las instalaciones, de hecho, es una idea muy bonita que haya una Bebeteca, un lugar especial para bebés de 0 a 3 años. Ahora bien, se trata de una biblioteca nueva pero de mentalidad atrasada en el concepto de aprender sentado y sin moverse y no como los últimos métodos indican que no hay nada mejor que aprender jugando. Es cierto que esto no significa que sea un parque, pero tampoco es normal pretender que un bebé de 14 meses no quiera descubrir su entorno o de vez en cuando hacer algún sonido de emoción y que se comporte como un adulto. Es una área infantil y a la mayoría de familias que lo visitan no le molestan los niños ajenos, pero si parece molestar al personal con sus constantes llamadas de atención un tanto desagradables. Mi marido y yo hemos acudido en dos o tres ocasiones y se te quitan las ganas de volver. Cuando debería ser un ambiente atrayente para los más pequeños y que se inicien en la lectura de una manera desenfadada. Desde luego hace más el trato y espíritu que lo material. Y sino, vean las fotos, que niño que recién empieza a andar no siente curiosidad de recorrerlo andando sin sentir júbilo al ver todo a su altura. De igual manera, es una pena que todos los libros estén destrozados. Con lo cual, ¿¿de qué sirve una envoltura bonita si quien te lo da es antipático y cuando lo abres encima el interior está viejo y deteriorando

A. S.

La biblioteca es muy bonita, pero las bibliotecarias son poco empáticas con los niños y las niñas

Esther G. A.

Es un edificio que me gusta visitar muy a menudo...para coger libros,consultas etc
Pero sobre todo voy en épocas de estudio y siendo un edificio tan grande no entiendo que no acondicionen más salas o zonas de estudio , en las mesas estamos codo con codo!!!! Es imposible...
Aparte de los continuos ruidos, de gente que habla, embalar las cajas con el celo,por empleados de la biblioteca ( que se oye en toda la biblioteca!!!!!)
Tengamos un espacio para las múltiples actividades que se realizan...sin molestarnos los unos a los otros.

Sonsoles P. Y.

No está mal, pero suele haber muchas interrupciones por los niños, por personas con tacones demasiado ruidosos o por aquell@s que van ha hacer alguna actividad que no respetan el silencio de estudio de los demás. También echo en falta un microondas para la gente que pasamos mucho tiempo allí para poder comer en condiciones al igual que apoyos para los pies. Por lo demás el personal muy atento y servicial.

E.

Como usuario de la biblioteca, quiero expresar mi descontento por la desigualdad en la aplicación de las normas de comportamiento. A pesar de permitirse a otros usuarios hablar libremente, fui abordado exclusivamente por un guardia de seguridad para pedirme que guardara silencio. Esto va en contra de los principios de igualdad y respeto. Solicito una aplicación justa de las reglas para todos los usuarios, contribuyendo a un ambiente armonioso y respetuoso en la biblioteca.