JD Sports - New York, New York

Michelle Saavedra

QUE PESIMO SERVICIO el día de hoy me acerque a comprar varios tenis entre esos unas adidas me las medí y me quedaron perfectos ya que eran la única talla correspondiente que quedaba en esa referencia y el valor perfecto al estar con un gran descuento al pasar tan solo 10 min mientras me acerque a realizar los pagos correspondientes ala caja no encontraban las zapatillas se desaparecieron… y me hicieron esperar mas 1h buscando los zapatos en bodega en lo cual nunca encontraron para ala final decirme que alguien mas ya las había comprado o que no sabían que paso con los tenis porque no los encontraban. para mi la misma chica que me atendió se quedo con los tenis jamas los entrego a caja y nunca dio razón de ellos que perdida de tiempo y pésimo servicio.
Ninguna solución por parte de los administradores.

Raul Alonso Barrera Sanchez

PESIMA experiencia.
Se tardan mucho tiempo en traer un par de tenis. Los chicos que te atienden te atienden sin ganas y como si les estuvieran cobrando por atender al cliente.
Agregando a la pésima experiencia del tiempo mientras estaba sentado con mi novia esperando a que ella se pidiera un par de Tenis llegó un chico a decirme que no podía estar sentado yo solo la persona que se mide el calzado cuando había MAS personas en la misma situación.
Me abstuve de llamar al gerente para dar retroalimentación de la situación pero desde la perspectiva del cliente y del dueño del negocio no es justo que pierdas clientes por un mal trato de uno de tus empleados.

Al final compramos el par de tenis que le gustaron a mi novia pero NO VUELVO a pisar esa tienda.

Si pueden mejor vayan a otra dónde en realidad valoren al cliente como lo que es.

javier lopez fernandez

EL PEOR servicio al cliente que he recibido en mi vida, no he visto mayor desgana que la de la chica que nos ha atendido… he desperdiciado 1h para que nos traigan DOS tallas distintas de la misma zapatilla… tardan muchísimo y encima, que es lo que realmente molesta, la chica ha solicitado la segunda talla que le hemos pedido y en lugar de decirnos que no las tienen ha aparecido 20 minutos después con un café en la propia tienda. Todos los que trabajamos de cara al público podemos tener un mal día y no mostrar nuestra mejor cara, pero esto ha sido una falta de respeto inaceptable. Además, tengo la sensación de que a la manager de la tienda le ha dado exactamente igual que una empleada se vaya a por un café en medio de un servicio a un cliente. NUNCA volveré a esta tienda

Tomas Bell

(Please traduce ir you only speak English/ In case you understand Spanish keep reading)
Ayer día 22 de septiembre fui a la sucursal de Times Square. Fui allá por qué me llamó la atención una publicidad de una página de Instagram que se dedica a recomendar lugares en New York para hacer compras. Parecía bueno, pero la realidad es que es una total cagada. Recuerdo haber entrado al local y haber encontrado un modelo de zapatillas que me habían llamado la atención, el caso es que le pedí a un empleado de allí si me podía traer el talle de las mismas para poder probármelas. Cuestión el empleado me atendió sin ganas. ESTUVE ESPERANDO MÁS DE 15 MINUTOS PARA QUE ME TRAIGAN UN PAR DE ZAPATILLAS SOLO PARA PODER PROBÁRMELAS . Luego le tuve que pedir a otro empleado que me las traiga, pero al estar esperando y leyendo los comentarios del lugar decidí irme. (Dato importante: El primer empleado al que le pedí ayuda estaba “pelotudeando” o “perdiendo el tiempo” mientras yo estaba esperando sentado en el local como un tonto). Mi recomendación es que le den más valor al cliente, en vez de hacerles perder su tiempo. Y quisiera agradecer a los demás usuarios de Google por los comentarios ya que de verdad estos si te ayudan de verdad. Es más creo que ni siquiera una estrella merecen. Posdata: Pónganse a trabajar vagos. Y saludos coordiales.

Yeimy Laverde

40 minutos esperando unos tenis que iba a comprar para que despues de hablar con varios empleados a los que no les importó y fueron groseros y despues de lograr hablar con el manager al final nos dijeran que no había la talla!!!! Respeten nuesto tiempo
Encima la dizque "música"que ponen que es horrible, la tienen a un volumen absurdo, que te duele la cabeza , les informo que lo único que consiguen es que el cliente quiera salir rápido de ese lugar. JAMAS VOLVERÉ tienen sin duda el PEOR servicio al cliente !!

Karen Ivette

Buena tienda con mucha variedad de zapatos. Personal un poco rudo pero es entendible ya que las personas dejan zapatos tirados, etc. Y conseguí lo que estaba buscando, excelente.

Carlos Camarero

Una experiencia muyyyyyy mala tienen calzado en exposición que no te venden...
Tienes en la mano el zapato y dicen q no lo tienen......PURO ENGAÑO!!!!

MALA ATENCION Y GENTE MUY MALEDUCADA....

Mañana volveré a por la zapatilla, he leído en varias opiniones q ha pasado lo mismo en otras tiendas.

Pondré una queja en el servicio del consumidor.

Karen Noreña Monsalve

Mas de 40 minutos esperando para que me saquen unas sandalias y unas zapatillas. Nadie sabia nada, solo que lo estaba buscando. Buscando pero nunca llegaron. Pésima atención