GLS Valladolid Pueblos - Aldeamayor de San Martín, Valladolid

Gloria

Son unos impresentables. Ayer me tenían que entregar un paquete y lo dejaron en un punto de entrega en lugar de mi domicilio. Ahora no tengo ni paquete ni dinero, y encima llevo tres horas llamando a sus oficinas y nadie coge el tfno. Cada vez que haga un pedido, voy a instar a que esta gentuza no les den nada mío. Inaudito. Y no es la primera vez que pasa ésto. Que la central les quite la franquicia por favor.

Cesar Martin

Ya es una de tantas que me pasa, y al final la gente se acaba cansando..

El día JUEVES 31/10, se pone mi pedido en reparto, con lo que a las 11:41h se indica "AUSENCIA", ¿ausencia?¿donde? porque en mi domicilio estoy yo, ya que trabajo en casa y no me muevo en toda la semana.

El día LUNES 04/11, se vuelve a poner en reparto, a las 14:11h se vuelve a notificar "SEGUNDA AUSENCIA", ¿segunda ausencia?¿donde?, REPITO, no me muevo de casa, y hay además 2 familiares que no se mueven tampoco.

Hoy, día 05/11, mi pedido se entrega en un comercio de un pueblo a unos 18kms sin mi CONSENTIMIENTO y sin mi DECISIÓN.

A todo eso, llamo por teléfono y es imposible ponerse en contacto con ellos.. creo que intento contactar con el Rey de España y me contesta antes..

En fin, esto no es la primera vez que me pasa con GLS, y supongo que no será la última..

Buen trabajo.. seguir así de bien!

Silvia Gutiérrez Martín

Impresentables. Dos personas en una casa y "no hay nadie" (qué casualidad que siempre pase lo mismo con la gente que vivimos en urbanizaciones). No hay un segundo intento, como en todas las compañías que conozco. Reclamo y todavía me dicen que vaya a recogerlo YO, después de pagar unos gastos de envío. Llamo para que me expliquen qué pasa y me cuelgan.
Ojalá tenga un poco de suerte y no tengáis que volver a entregarme un paquete en la vida.

Ruth Muñoz

Son lo peor, te mandan un correo que el pedido está en reparto, das a seguir el envío y te pone que se entregará de 9:30 de la mañana a 8 de la tarde. A continuación correo que no se ha podido entregar el pedido por este ausente. Te dan “opción” de recogerlo en un punto de entrega, pero da igual que no quieras esta opción, ya deciden ellos por ti, te lo dejan donde creen conveniente, sin tu permiso. Llamas y no contestan nunca al teléfono, eso sí, se molestan en rechazar la llamada (hice 17 llamadas). La peor empresa que hay y os aseguro que con la única que he tenido estos problemas. Poco profesionales y unos sin vergüenzas. No volveré a comprar en una web que tenga esta empresa de mensajería.

Eva Martin

Estoy encantada con Alba, ya lleva tiempo trayendo mis pedidos de GLS y es encantadora y muy profesional. Gracias por tu simpatía y buen hacer!

Entre Caballos

Horrible, no compréis nada que os envíen por esta empresa. Estoy en casa pero dicen que estaba ausente, yo trabajo en mi casa, en el seguimiento del paquete lo entrega en el punto de recogida siete minutos después de decir que ha estado en mi casa, ni en avión tarda eso. Voy a recogerlo y la tienda ya no es punto de recogida, llamo a esta oficina 50 veces nadie me coge el teléfono. Mis pedidos perdidos y a nadie le importa, nadie te atiende, ni te escribe. De verdad, no compréis nada que repartan ellos, porque os arrepentiréis.

David Baraja Sandoval

Dos pedidos de Sklum, portes pagados por separado.
Te mandan un mail diciendo que si quieres saber hora aproximada de entrega, que está entre las 9 y las 21h , vaya aproximación, como para estar todo el día en casa pendientes.
Vienen y te cambian el estado del pedido como Ausente, y aquí empieza la odisea.
No dejan nota en el buzón, ni te llaman , y mucho menos dejan un teléfono de contacto.
Les llamas , y es como pone en todas las reseñas, imposible contactar con ellos.
La empresa remitente tampoco dice que pueda solucionar mucho.
Por tanto , primera y última vez que volvéis a ver un € mío, tanto unos como otros
Una auténtica vergüenza.

Basi Martínez

Más vagas que la chaqueta de un guardia, no sé cómo no se las cae la cara de vergüenza a las 2 que están en la oficina, lo de partirse el lomo no saben lo que es, no sé cómo las tienen contratadas no cogen las llamadas porque dicen que hay muchas pero luego las llamas y te cuelgan, encima vas a dejar el paquete y te dicen de dar toda la vuelta a la nave que en el coche no me cuesta nada, ¿lo de delegar su trabajo a los clientes que es? Espero que no se quejen de lo duro que es su trabajo porque hacen entre poco y nada, se mueven menos que las rodillas de un playmobil.